Nos services
Dépannage informatique
Un problème informatique ne devrait jamais devenir une source de stress ou d’interruption de votre activité.
Nous intervenons rapidement pour diagnostiquer et résoudre vos pannes informatiques, à domicile, en entreprise ou à distance, selon la situation. Notre rôle est de remettre votre matériel en état de fonctionnement le plus vite possible, tout en vous apportant une solution durable.
Ordinateur lent ou bloqué, écran noir, problème de connexion internet, messagerie inaccessible, imprimante qui ne répond plus ou logiciel qui ne démarre pas : nous prenons en charge l’ensemble de vos équipements informatiques, quel que soit votre niveau de connaissance.
Chaque intervention ne se limite pas à une simple réparation. Nous prenons le temps de vous expliquer clairement l’origine du problème, les actions réalisées et les bonnes pratiques à adopter pour éviter qu’il ne se reproduise. Notre approche est volontairement humaine, pédagogique et transparente, sans discours technique inutile ni solutions imposées.
Besoin d’un accompagnement ou d’une intervention rapide ? Contactez-nous pour échanger sur votre situation et trouver la solution la plus adaptée.
Maintenance et suivi
Anticiper les problèmes informatiques, c’est gagner du temps, éviter les pannes et travailler en toute sérénité.
Nous proposons un service de maintenance et de suivi informatique destiné aux particuliers comme aux professionnels, afin d’assurer le bon fonctionnement de vos équipements dans la durée. Plutôt que d’intervenir uniquement en cas de panne, nous mettons en place des actions préventives pour limiter les risques et prolonger la durée de vie de votre matériel.
Cela comprend notamment les mises à jour essentielles, la sécurisation des postes, la sauvegarde régulière de vos données et la surveillance des éléments sensibles. L’objectif est simple : réduire les interruptions, protéger vos informations et garantir une informatique stable au quotidien.
Vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé, avec un interlocuteur unique qui connaît votre environnement, vos habitudes et vos besoins. Nous vous conseillons également dans vos choix de matériel, d’organisation et d’évolution, afin de disposer d’une informatique fiable, simple et réellement adaptée à votre activité.
Chaque environnement est différent : discutons ensemble de vos besoins afin de mettre en place un suivi informatique adapté et efficace.
CRM et gestion d’entreprise
Gérer son entreprise ne devrait pas être une contrainte, mais un outil au service de votre activité.
Nous avons conçu le CRM Éclair pour aider les artisans, indépendants et petites entreprises à simplifier leur gestion quotidienne, sans complexité ni apprentissage long. L’outil centralise l’ensemble des informations essentielles : clients, devis, factures, suivi d’activité et historique, dans une interface claire et facile à prendre en main.
L’objectif est de réduire le temps passé sur l’administratif, d’éviter les oublis et les erreurs, et de disposer à tout moment d’une vision précise de votre entreprise. Vous gagnez en organisation, en réactivité et en tranquillité d’esprit.
Éclair est une solution pensée pour évoluer avec vous : elle s’adapte à votre manière de travailler, à la taille de votre structure et aux réalités du terrain. Sans fonctionnalités inutiles, sans jargon, mais avec l’essentiel pour piloter votre activité efficacement.
Vous souhaitez gagner du temps et mieux piloter votre activité ? Contactez-nous pour découvrir comment le CRM Éclair peut s’adapter à votre entreprise.
Facturation électronique
Anticipez la facturation électronique, simplement et sereinement.
La facturation électronique devient progressivement une obligation pour les entreprises. Plutôt que de subir ce changement, nous vous aidons à l’anticiper et à le mettre en place de manière simple et adaptée à votre activité.
Nous vous accompagnons dans la compréhension des obligations, la mise en conformité de vos outils et l’organisation de vos flux de facturation. L’objectif est de vous permettre de continuer à facturer normalement, sans complexité supplémentaire ni rupture dans vos habitudes.
Grâce à des outils clairs et à un accompagnement personnalisé, vous gagnez du temps, réduisez les erreurs et sécurisez vos échanges de factures avec vos clients et partenaires.
Vous avez des questions ou souhaitez anticiper cette évolution sereinement ? Prenons le temps d’en discuter ensemble.
RGPD et protection des données
Protégez les données de vos clients et sécurisez votre activité.
La protection des données personnelles concerne toutes les entreprises, quelle que soit leur taille. Clients, prospects, salariés ou partenaires : dès lors que vous manipulez des données, vous êtes concerné par le RGPD.
Nous vous aidons à comprendre vos obligations et à mettre en place des actions simples et concrètes pour être en conformité, sans lourdeur administrative. L’objectif n’est pas de compliquer votre fonctionnement, mais de sécuriser vos pratiques et de rassurer vos clients.
Analyse de vos usages, conseils adaptés, bonnes pratiques et accompagnement dans le temps : nous vous aidons à transformer le RGPD en outil de confiance, plutôt qu’en contrainte. Pour faire le point sur votre situation et sécuriser vos pratiques, n’hésitez pas à nous contacter pour un échange personnalisé.